S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery.

» Kvalita služeb a reklamace
Kvalita služeb a reklamace

Volal jsem na uvedené číslo a nikdo mi nezvedá?


V takovém případě se ujistěte zda jste telefonovali v čase určeném pro zákaznickou linku, který je v pracovní dny od 8:00 do 15:30 h. Pokud Vám ani v ten čas nikdo telefon nezvedal, zkuste zavolat ještě jednou, případně napsat e-mail. V případě nespokojenosti můžete kontaktovat jednatele společnosti ARTMIE spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu [email protected].

Na můj email mi nebylo odpovězeno do 48 hodin, v čem je problém?

V takovém případě zkuste zavolat na naši zákazníku linku 728 577 142 nebo kontaktovat manažéra společnosti ARTMIE, spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu [email protected].

Pokud nejsem spokojen se službami Centra služeb zákazníkům, na koho se mám obrátit?

V takovém případě prosím kontaktujte manažéra společnosti ARTMIE spol. s r.o. prostřednictvím e-mailu [email protected].

Jak mám postupovat pokud chci zboží reklamovat?

V takovémto případě je třeba provést abyste nás kontaktovali emailem [email protected] nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce. Následně Vás do max.48 hodin bude pracovník Centra služeb zákazníkům kontaktovat, aby Vám sdělil další postup při reklamaci.

Pokud dostanu objednaný tovar poškozen, co mám dělat?

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat zda přepravní obal
nebyl poškozen, případně zásilku před kurýrem rozbalit a obraz zkontrolovat. Pokud byl tovar poškozen při přepravě, je třeba podat reklamaci v dané přepravní službě. Pouze v takovém případě uznáme reklamaci tovaru.

Vánoční dárky, které nikoho nepotěší? Takhle to změníte!

08.12.2023

Co koupit ženě/muži/dětem na Vánoce? Velmi častá otázka a častokrát to skončí zbytečnostmi, které možná...

Emoce na Stěnách. Jak Barvy a Obrazy Ovlivňují Náladu?

05.10.2023

Objevte tajemství psychologie barev a rozlušte otázku, jak vám správné odstíny a obrazy na stěnách mohou...

Jak oživit obývací pokoj zelenou sedačkou: 5 designérských tipů

13.09.2023

Jak přizpůsobit obývací pokoj zelené sedačce? Našli jsme inspiraci u předních světových designérských...

Jak udělat obývací pokoj světlejší: 10 tipů od odborníka na design

21.08.2023

Získat více světla do obývacího pokoje je jednodušší, než si myslíte. Zkuste tyto osvědčené rady od odborníka...


Vytvořeno systémem www.webareal.cz

NGI4N
Oblíbené produkty
Celkem: 0
Vše do košíku