1. Tisknutí obrazů podle Vašich představ je pečlivý proces, kterému se věnují naši grafickí designéři. Po přijetí Vaší objednávky individuálně posoudíme Vaši fotografii, která by měla být v rozlišení alespoň 3 Mpx, aby na plátně vypadala co nejlépe.

Pokud však zákazník pošle při objednávce nekvalitní fotografii nebo je nutná výrazná změna při pořízení obrazu, bude jej kontaktovat zákaznický servis a vyžádá si od něj jinou, resp. počká na odsouhlasení náhledu. Pokud do 5 pracovních dnů nepřijde odpověď od zákazníka, považujeme objednávku za odsouhlasenou a fotku vytiskneme podle zaslaného náhledu. Pokud vás nikdo kontaktovat nebude, vše je v pořádku a za chvíli máte svůj obraz doma.

V případě nespokojenosti lze reklamovat pouze obrazy, u kterých se zjistí výrobní vady. V případě objednávek obrazů malování podle čísel z fotky se řídíme stejným principem. Náhled se zákazníkovi zasílá jen v případě nekvalitní fotografie nebo při nutnosti výrazné změny při pořízení obrazu.

2. Minimální rozlišení v pixelech:

20 x 20 cm - 600 x 600 pix.
30 x 30 cm - 900 x 900 pix.
40 x 40 cm - 1200 x 1200 pix.
50 x 50 cm - 1400 x 1400 pix.
60 x 60 cm - 1700 x 1700 pix.
70 x 70 cm - 2000 x 2000 pix.
80 x 80 cm - 2300 x 2300 pix.
90 x 90 cm - 2600 x 2600 pix.
100 x 100 cm - 2900 x 2900 pix.
30 x 20 cm - 900 x 600 pix.
40 x 30 cm - 1200 x 900 pix.
50 x 40 cm - 1400 x 1200 pix.
60 x 40 cm - 1700 x 1100 pix.
70 x 50 cm - 2150 x 1400 pix.
80 x 60 cm - 2300 x 1700 pix.
90 x 60 cm - 2600 x 1700 pix.
100 x 70 cm - 3000 x 2050 pix.
120 x 80 cm - 3600 x 2300 pix.
150 x 100 cm - 3900 x 3000 pix.
50 x 20 cm - 1400 x 600 pix.
80 x 30 cm - 2300 x 900 pix.
100 x 40 cm - 3000 x 1200 pix.
120 x 50 cm - 3600 x 1400 pix.
150 x 60 cm - 3900 x 1700 pix.

3. Přijímáme fotografie ve formátu BMP, JPG a jiné běžné formáty. Soubory do velikosti 10 MG posílejte e-mailem na [email protected], pro větší fotografie je třeba použít službu úschovny. Maximální rozměry jsou závisle od formátu fotografie. Maximální šířka plátna je 150 cm.

4. UPOZORNĚNÍ:

Při natažení obrazu na rám potřebujeme 25 mm z tištěného plátna na zahnutí plátna. Proto je třeba zvážit, zda na okraji fotografie není důležitý detail nebo tvar. Pokud ano, můžeme Vám fotografii upravit o 25 mm bílý okraj.